Verwenderin
Als Verwenderin dieser AGB gilt:

Viktoria Pfeiffer
Johannesstraße 3/5/3, 2344 Maria Enzersdorf

UID: ATU74038935
E-Mail-Adresse: office@viktoriapfeiffer.at

Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für die gesamte Geschäftsabwicklung auf der Website www.viktoriapfeiffer.at und die Lieferung der über diese Website bestellten Waren, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) zu der im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Fassung. Davon abweichende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Besteller:innen finden keine Anwendung. Dies gilt auch dann, wenn in Kenntnis abweichender Geschäftsbedingungen von Besteller:innen die Lieferung und Leistung von uns vorbehaltlos erbracht wird.

Vertragspartner, Sprache, Anwendbares Recht
Vertragspartner ist Viktoria Pfeiffer. Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

Vertragsschluss
Die Warenpräsentation im Onlineshop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Onlineshop Waren zu bestellen.

• Mit Anklicken des Buttons Complete Order geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Unmittelbar vor Abgabe dieser Bestellung können Sie die Bestellung noch einmal überprüfen und korrigieren, falls nötig.
• Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
• Der Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung an Sie versenden, was den Regelfall darstellt. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die von Kund:innen bestellten und bezahlten Waren.

Beschaffenheit und Verfügbarkeit der Waren
Die Beschaffenheit und Maße der angebotenen Waren ergibt sich aus der Beschreibung und den Bildern im Onlineshop auf www.viktoriapfeiffer.at. Leichte Abweichungen in der Beschaffenheit des Materials oder in der Farbe können entstehen. Diese Eigenschaften stellen keine Mängel, sondern minimale Abweichungen dar. 

Widerruf, Widerrufsbelehrung, Rücksendekostenvereinbarung

• Bestellerinnen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem er/sie oder ein von ihm/ihr benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
• Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der/die Besteller:in, die Verwenderin mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen/ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
• Bei Vertragswiderruf werden alle erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten sowie mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. 
• Die Ware/n ist/sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerruf dieses Vertrags, auf eigene Kosten, nach Möglichkeit in der Originalverpackung, jedenfalls aber in angemessener Transportverpackung, an die Adresse der Verwenderin zurückzusenden.
• Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträge zur Lieferung von Waren, die nach kundenspezifischen Wünschen angefertigt werden oder eindeutig auf den persönlichen Bedürfnissen zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
• Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware/n wieder zurückgesandt wurde oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass die Ware/n zurückgesandt wurde/n, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
• Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.

Lieferung
Die Lieferung ab dem Lager der Verwenderin an die vom Besteller beim Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Angaben zur Warenverfügbarkeit unserer Produkte können Sie der Website entnehmen. Es wird darauf hingewiesen, dass sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern die Verwenderin während der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird der/die Besteller:in darüber gesondert per E-Mail informiert. Falls die Verwenderin ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist die Verwenderin dem/der Besteller:in gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der/die Besteller:in unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des/der Bestellers:in bleiben unberührt. Soweit eine Lieferung an den/die Besteller:in nicht möglich ist, weil der Besteller unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Als Versanddienstleister wird ausschließlich die Österreichische Post beauftragt.

Alle bestellten Artikel werden in einem Paket versandt. Auf ausdrücklichen Wunsch kann ein oder mehrere Artikel, wenn verfügbar, früher versendet werden. Den Wunsch bitte an info@gruenspiriert.at richten oder Feld „Bemerkungen“ bei im Zuge des Bestellprozesses angeben.

Bezüglich der Versandart (entweder unversichert, ohne Sendungsnummer, ohne Haftung bei Verlust oder Beschädigung oder versichert, mit Sendungsnummer, mit Haftung bis € 50 für die Versandländer Belgien, Deutschland, Italien, Niederlande, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn und bis € 100 innerhalb von Österreich) können die Besteller:innen beim Checkout in Abschitt „Kasse“ diese selbst wählen.

Preis, Fälligkeit und Zahlung
Kosten für die Lieferung werden separat angeführt. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die Verwenderin nicht zu vertreten hat und die vom/von der Besteller:in zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der/die Besteller:in die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Verwenderin.

Mängelhaftung
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Haftung für Mängel. Die Abtretung dieser Ansprüche des/der Besteller:in ist ausgeschlossen. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der/die Besteller:in dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen zurückzusenden. 

Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Die Verwenderin behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzung Schadenersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Lieferung.

Der/Die Besteller:in wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und die Verwenderin hiervon innerhalb von 14 Tagen in Kenntnis zu setzen.

Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kund:innen
Die Verwenderin speichert, verarbeitet und benutzt die auf dem Bestellformular von dem/der Besteller:in angegebenen persönlichen Daten, um die Bestellung auszuführen. Einige dieser Daten gibt die Verwenderin zur Abwicklung der Bestellung an die beauftragten Transportunternehmer weiter. Auf schriftliche Anfrage erhält der/die Besteller:in von die Verwenderin unentgeltlich eine Aufstellung der zur Person des/der Besteller:in gespeicherten Daten. Unzutreffend gespeicherte Daten korrigiert die Verwenderin auf schriftlichen Wunsch des/der Besteller:in. Soweit der/die Besteller:in der Verwenderin gegenüber in eine nicht schon gesetzlich zulässige Nutzung der persönlichen Daten des/der Besteller:in einwilligen, kann der/die Besteller:in diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Höhere Gewalt
Für den Fall, dass die Verwenderin durch höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb ihrer Kontrolle darin gehindert werden, ihren Verpflichtungen aus einem Vertrag zu erfüllen, übernimmt die Verwenderin keine Haftung. Kommt es in Fällen höherer Gewalt oder sonstiger Umstände außerhalb der Kontrolle der Verwenderin zu einer Verzögerung, wird die Verwenderin ihren Verpflichtungen so bald, wie es unter diesen Umständen zumutbarer Weise möglich ist, erbringen.

Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nicht wirksam sein, gelten statt der unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften. Die Rechtsgültigkeit aller anderen Bestimmungen wird dadurch jedenfalls nicht berührt